Viu um ponto de luz com problema? A prefeitura fica sabendo.

Cada cidade atendida pela Instaled conta com um aplicativo exclusivo, que leva o nome do próprio município. Nele, o morador indica o ponto no mapa, seleciona o tipo de problema e registra a notificação — que chega organizada à equipe responsável. Pela mesma tela, é possível consultar o andamento até o atendimento. Em Vitória da Conquista, o aplicativo se chama Brilha Conquista. Transparência para o cidadão, controle para a gestão.

Na maior parte dos municípios, o consumo da iluminação pública não é medido: é calculado por estimativa, com base no cadastro de carga registrado na concessionária. Por isso, trocar as luminárias é só metade do trabalho — a economia real depende de atualizar esse cadastro, ponto a ponto. A Instaled apoia o município nas duas etapas: moderniza o parque e entrega toda a documentação das alterações, pronta para o envio à concessionária. Muitas cidades pagam por uma carga que já não existe simplesmente porque esse levantamento nunca foi feito.